Non on ne se moque pas! Mais quand même parfois il faut admettre que conserver son sérieux peut être compliqué pour certaines questions qui, vous verrez, ne manquent pas d’humour ! Voici donc les pires questions posées par nos clients (ou les meilleures?).
Et n’oubliez pas : on vous aime, l’erreur est humaine…;-)
Les pires questions posées par nos clients
Notre service téléphonique Quartierdesjantes.com reçoit un très grands nombres d’appels chaque jour. Et de ce fait, une multitude d’interrogation et de questionnement en ressortent. Mais il est vrai que certaines situations sont particulières (et particulièrement drôle), certaines questions peuvent être très insolites…
Nous avons donc sélectionné les meilleures questions clients :
1/ Les jantes sont indiquées compatibles pour mon véhicule, je voudrais donc savoir si elles sont bien adaptables à ma voiture ?
(Vraiment..??)
2/ Le délai affiché pour la livraison est de 2 à 5 jours ouvrés, je vais donc recevoir mes jantes au plus tôt dans 2 jours et au maximum dans 5 jours ?
3/ Le moteur de recherche me demande de renseigner mon véhicule pour accéder aux jantes, est ce qu’ensuite les jantes que je vois affichés sont compatibles pour le véhicule renseigné ?
Oui tout à fait, cela vous indique d’ailleurs : compatibles pour votre Audi A4 donc votre véhicule.
Oui je voulais juste vous l’entendre dire pour être plus sure…
4/ Bonjour, je voulais savoir si ma commande avait bien été traitée et si elle est bien expédiée.
Votre numéro de commande svp ?
25..4
Votre commande a été passée hier soir, dimanche à 22h30 Monsieur, nous somme lundi matin 09h10 …
Oui je sais.
5/ Bonjour il est indiqué que la visserie est offerte, je voulais savoir si j’allais bien recevoir les vis avec les jantes.
Euh …. Oui comme nous l’indiquons.
6/ Bonjour, vous indiquez fin de stock moins de 4 disponibles, vous marquez qu’il n’y a que 2 jantes en stock, il m’en faut 4 comment je fais ?
Cela ne sera pas possible car nous n’avons plus que 2 dernières jantes, donc vous ne pouvez en commander que 2 maximum.
Oui mais je veux vous en commander 4.
N’hésitez pas à donner votre avis sur notre site QuartierDesJantes.
Bonjour à tous ,
Je trouve votre site absolument ,parfait ( ou presque) et pour aller jusqu’au bout de la certitude de mon jugement,
je voudrais vous adresser une demande et savoir si vous pouvez me rendre le service suivant :
Il y a 4ans j’ai acheté 4 jantes RACER LYRA LIGHT que j’entretien parfaitement grâce à vos conseils.
Tout dernièrement on m’a volé 3 centre de roues sur 4 avec le logo !!
Pouvez vous me dire où je peux en acheter 4 autres .
Merci par avance de votre réponse